ΚΑΠΟΥΛΑΣ ΙΚΕ – TAXKAPA COMPUTERS
ΑΦΜ : 800680040
ΑΡ. ΓΕΜΗ: 135766803000
ΕΜΠΟΡΙΟ – ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
ΑΝΟΙΞΕΩΣ 60, ΠΑΙΑΝΙΑ, Τ.Κ.: 19002
ΤΗΛ: 2106646025
E-MAIL: servicetkc1@gmail.com
ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Πριν προχωρήσετε σε παραγγελία διαβάστε προσεκτικά εδώ
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Όροι Χρήσης της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας:
Η taxkapaservice διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας taxkapapcservice.gr (στο εξής: η Ιστοσελίδα) ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της taxkapapcservice.gr ” ή θυγατρικών της ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Ηj taxkapapcservice.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
Η taxkapapcservice.grr δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Για την αποφυγή των παραπάνω ο πελάτης οφείλει, πριν προβεί σε οποιαδήποτε παραγγελία, να διασταυρώσει με το αναγραφόμενο PartNo του προϊόντος τα χαρακτηριστικά που δίνει ο ίδιος ο κατασκευαστής. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφόσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.
Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη – πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.
Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Επιλέγετε από τον προϊοντικό κατάλογο ή από την αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων, συμπληρώνετε την ποσότητα που επιθυμείτε και πιέζοντας το πλήκτρο προσθήκη, τους τοποθετείτε στο καλάθι αγορών.
Επιλέγετε καλάθι αγορών και εμφανίζεται η οθόνη του καλαθιού αγορών. Εφόσον δεν έχετε κάνει σύνδεση στο λογαριασμό σας θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας. Εάν δεν έχετε συνδεθεί ποτέ στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πρέπει να επιλέξετε εγγραφή. Θα οδηγηθείτε σε μία φόρμα όπου θα δώσετε κάποια βασικά προσωπικά στοιχεία σας και θα ορίσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας. Εάν δεν επιθυμείτε να κάνετε εγγραφή μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας και να παραγγείλετε ως επισκέπτης.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Σε κάθε παραγγελία που γίνεται μέσω διαδικτύου η τιμή των προϊόντων είναι η αναγραφόμενη ως τιμή με Φ.Π.Α. και ο υπολογισμός της τελικής τιμής φαίνεται αναλυτικά στη φόρμα παραγγελίας. Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. Μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητα της εταιρείας μας.
Για την εξυπηρέτησή σας μπορείτε να επιλέξετε την πληρωμή των αγορών σας με τους εξής τρόπους:
• Μετρητά μέσω αντικαταβολής. Η επιλογή της αντικαταβολής έχει επιβάρυνση 1,00€.
• Με κατάθεση στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
EUROBANK: IBAN: GR59 0260 3810 0000 8020 0465 472, BIC: EFGBGRAA, ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΠΟΥΛΑΣ ΙΚΕ
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: IBAN: GR48 0172 0410 0050 4109 8680 353, BIC: PIRBGRAA, ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΠΟΥΛΑΣ ΙΚΕ
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Παραγγελίες που καταχωρούνται στο taxkapapcservice.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 12.00 και με την προϋπόθεση να είναι τα προϊόντα διαθέσιμα και να μην εκκρεμεί πληρωμή, παραδίδονται σε 1 – 5 εργάσιμες ημέρες, στη ζώνη εντός Αθηνών. Για τις υπόλοιπες περιοχές η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 4 – 7 εργάσιμες ημέρες και η επιβάρυνση υπολογίζεται με βάση το βάρος/όγκο . Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (Γενική Ταχυδρομική), για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραλαβή γίνεται από το πλησιέστερο γραφείο της εταιρίας. Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης αφορούν εάν έχετε επιλέξει παράδοση στο χώρο σας Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.30 – 17:00. Παραδόσεις δεν γίνονται τις αργίες και τις ημέρες που η κεντρική μας αποθήκη είναι κλειστή για λόγους απογραφής. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα. Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων.
Οι πελάτες κατά την παράδοση της παραγγελίας οφείλουν να ελέγχουν το άθικτο της συσκευασίας. Κατεστραμμένα ή σπασμένα προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση και δεν θα πρέπει να παραλαμβάνονται.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Προϊόν που αγοράσατε από την taxkapapcservice.gr μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δέκα (14) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του, στην περίπτωση που αυτό είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή απλώς δεν σας ικανοποιεί. Προκειμένου να επιστρέψετε το προϊόν σας παρακαλούμε πρώτα να επικοινωνήσετε με την taxkapapcservice.gr στο τηλέφωνο 210 6646025 Δευτέρα – Παρασκευή 10:00-5:00 (εκτός αργιών). Κατά περίπτωση θα γίνεται:
Προβληματικό: θα αντικαταστήσουμε το προϊόν χωρίς καμία επιβάρυνση εκτός εάν υπάρχει Ελληνική αντιπροσωπεία η οποία έχει θεσπίσει διαφορετικούς όρους σε αυτή την περίπτωση.Τα έξοδα μεταφοράς για επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα καλύπτονται από τον πελάτη.
Διαφορετικό: θα αντικαταστήσουμε το προϊόν χωρίς καμία επιβάρυνση.Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από την εμάς.
Δεν ικανοποίησε: Ο όρος δεν ισχυει για τα προϊόντα που έχει γίνει ειδική παραγγελία για σας και έχει κρατηθεί προκαταβολή. Αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση άθικτο θα σας πιστωθούν τα χρήματα στο σύνολό τους.Τα έξοδα μεταφοράς για επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα καλύπτονται από τον πελάτη.
ΕΓΓΥΗΣΗ
ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΜΕΤΆ ΤΗΝ ΠΏΛΗΣΗ – SERVICE
Για την εξυπηρέτησή σας μετά την πώληση μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα επικοινωνίας 210 6646025 Δευτέρα – Παρασκευή 10:00-5:00 (εκτός αργιών).
Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των Γενικών Όρων Συναλλαγών. Αρμόδια για κάθε διαφορά ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών. Η σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων Πνευματική ιδιοκτησία taxkapapcservice.gr
Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων δημιουργού, δικαιωμάτων σε λογισμικό, δικαιωμάτων σε βάσεις δεδομένων, ευρεσιτεχνιών, τεχνογνωσίας, υποκείμενων αλγόριθμων, εμπορικών σημάτων, λογότυπων, εμπορικών ονομασιών και άλλων εμπορικών διακριτικών, καθώς και άλλων παρόμοιων δικαιωμάτων όπως, μεταξύ άλλων, καταχωρήσεις, αιτήματα, ανανεώσεις) που σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας ανήκουν στην taxkapapcservice.gr. Αυτό ισχύει και για τυχόν τροποποιήσεις της ιστοσελίδας μας.
1. Η taxkapapcservice.gr σέβεται την ιδιωτικότητά σας
1.1 Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και η ασφάλεια όλων των επιχειρηματικών στοιχείων είναι ένα σημαντικό ζήτημα, το οποίο λαμβάνουμε υπόψη κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, που συλλέγονται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας και στις mobile apps (εφαρμογές κινητών συσκευών) γίνεται εμπιστευτικά και αποκλειστικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
1.2 Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η ασφάλεια των πληροφοριών είναι μέρος της πολιτικής της εταιρείας μας.
2. Συλλογή, τήρηση και εν γένει επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε και προσδιορίζει ή δύναται να προσδιορίσει ένα φυσικό πρόσωπο, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση τόπου κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail, επάγγελμα, οικονομική κατάσταση.
4. Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Η taxkapapcservice.gr, υπό την ιδιότητά της ως υπεύθυνη επεξεργασίας χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό την τεχνική διαχείριση της ιστοσελίδας και των mobile apps (εφαρμογές κινητών συσκευών), για τη διαχείριση πελατών υπό την έννοια της παρακολούθησης του ιστορικού των συναλλαγών με κάθε πελάτη και της τιμολόγησης του, για έρευνες προϊόντων και για τα ερωτήματα που τυχόν μας υποβάλετε μόνο στο βαθμό και για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση αυτού του σκοπού.5. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους με σκοπό την επεξεργασία τους
Η taxkapapcservice.gr έχει αναθέσει σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών καθήκοντα, όπως υπηρεσίες πώλησης και μάρκετινγκ, διαχείριση συμβάσεων, διακανονισμό πληρωμών, προγραμματισμό, φιλοξενία δεδομένων (data hosting) και ανοιχτή γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Οι πάροχοι αυτοί λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, καθώς επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα κατ’ εντολή και για λογαριασμό της taxkapapcservice.gr.”. Η taxkapapcservice.gr έχει επιλέξει προσεκτικά αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών και τους παρακολουθεί τακτικά, ιδιαίτερα για την προσεκτική χρήση και την διασφάλιση των αποθηκευμένων σε αυτούς δεδομένων. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται από τη taxkapapcservice.gr” να τηρούν την εμπιστευτικότητα και να συμμορφώνονται με τις διατάξεις του νόμου.
6. Χρήση των cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Με τη βοήθεια αυτών των αρχείων μπορεί να ανιχνευτεί, εάν η τελική συσκευή σας έχει ήδη επικοινωνήσει με την ιστοσελίδα μας. Η ανάγνωση των cookies μας επιτρέπει, να διαμορφώσουμε για σας αντίστοιχα την ιστοσελίδα μας και να σας διευκολύνουμε στη χρήση.
6.2 Cookies της taxkapapcservice.gr ” Η “taxkapapcservice.gr” χρησιμοποιεί cookies και ενεργά στοιχεία (π.χ. JavaScript), για να μπορεί παρακολουθεί τις προτιμήσεις των επισκεπτών και να προσαρμόζει ιδανικά το σχεδιασμό της ιστοσελίδας.
6.3 Cookies τρίτων παρόχων Στην ιστοσελίδα της “taxkapapcservice.gr” ενσωματώνονται περιεχόμενα και υπηρεσίες από άλλους παρόχους (π.χ. YouTube, Facebook, Twitter), οι οποίοι με τη σειρά τους μπορεί να χρησιμοποιούν cookies και ενεργά στοιχεία. Η taxkapapcservice.gr” δεν έχει καμία επιρροή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από αυτούς τους παρόχους.
6.4 Απενεργοποίηση και διαγραφή των cookies
Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας ερωτάστε σε ένα Cookie-Layer Pop Up (αναδυόμενο παράθυρο τοποθέτησης cookie), εάν θα επιτρέψετε τα cookies, τα οποία βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας, ή θέλετε να τα απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις.
Αν αποφασίσετε να μην επιτρέπονται τα cookies, τότε ορίζεται στον πλοηγό (browser) σας ένα Opt-Out cookie. Το σύστημα Opt-Out σημαίνει ότι τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα μπορούν να δηλώσουν την αντίρρησή τους, όσον αφορά την επεξεργασία των δεδομένων τους, απευθείας στον υπεύθυνο επεξεργασίας. Αυτό το cookie χρησιμεύει αποκλειστικά στην αντιστοίχιση της ένστασής σας. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί όμως να οδηγήσει, ώστε ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Προσέξτε παρακαλώ, ότι ένα Opt-Out cookie για τεχνικούς λόγους μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τον πλοηγό (Browser), από τον οποίο έχει οριστεί. Όταν διαγράψετε τα cookies ή χρησιμοποιήσετε έναν άλλο πλοηγό (Browser) ή μια άλλη τελική συσκευή, πρέπει να εκτελέσετε τη λειτουργία αντίρρησης «Opt-Out» εκ νέου.
Από τη δυνατότητα ρύθμισης δεν καλύπτονται ωστόσο εκείνα τα cookies, που τέθηκαν κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας σε ιστοσελίδες τρίτων από άλλους παρόχους.
Μέσω του πλοηγού (Browser) σας μπορείτε όμως οποτεδήποτε να διαγράψατε όλα τα Cookies. Γι’ αυτό συμβουλευτείτε τις λειτουργίες βοήθειας του πλοηγού (browser) σας. Και αυτό μπορεί ωστόσο να οδηγήσει, ώστε να μην είναι πλέον στη διάθεσή σας ορισμένες ξεχωριστές λειτουργίες.
Επιπλέον μέσω της ακόλουθης ιστοσελίδας υπάρχει η δυνατότητα της διαχείρισης της χρήσης των cookies μέσω τρίτων παρόχων και της απενεργοποίησής τους: https://www.youronlinechoices.com/gr/your-choices
Αυτή η ιστοσελίδα δε λειτουργεί από εμάς, ως εκ τούτου δεν φέρουμε ευθύνη για αυτή και δεν έχουμε καμία επιρροή στα περιεχόμενα και στη διαθεσιμότητά της
. Χρήση του conversion tracking (παρακολούθηση μετατροπών)
8.1 Για να διαμορφώσουμε την online προσφορά μας για τους χρήστες μας όσο το δυνατόν πιο ελκυστική, χρησιμοποιούμε το επονομαζόμενο conversion tracking (παρακολούθηση μετατροπών).
8.2. Οι conversion tracking συνεργάτες μας, όπως η Google AdWords, τοποθετούν σε αυτή την υπηρεσία ανάλυσης ένα cookie στον υπολογιστή σας («conversion cookie»), εφόσον μέσω μιας διαφήμισης του αντίστοιχου συνεργάτη καταλήξετε στην ιστοσελίδα μας. Αυτά τα cookies παύουν να ισχύουν μετά από 30 ημέρες. Σε περίπτωση που επισκεφτείτε
ορισμένες σελίδες μας και το cookie δεν έχει ακόμη λήξει, τότε μπορούμε εμείς και ο εκάστοτε conversion tracking συνεργάτης μας να αναγνωρίσουμε, ότι κάποιος έχει κάνει κλικ στη διαφήμιση και έτσι προωθήθηκε στην σελίδα μας. Τα cookies δεν μπορούν να παρακολουθούνται μέσω της ιστοσελίδας μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια του conversion-cookie, χρησιμεύουν για τη δημιουργία conversion statistics (στατιστικές μετατροπών) και την εξακρίβωση του συνολικού αριθμού των χρηστών, οι οποίοι έκαναν κλικ στην αντίστοιχη διαφήμιση και προωθήθηκαν σε μια σελίδα, επισημασμένη ένα conversion-tracking-tag.
Αυτό λαμβάνει χώρα όμως ανώνυμα, έτσι ώστε να μην μπορεί να αναγνωριστείτε μέσω του conversion tracking.
8.3 Η χρήση του conversion tracking (παρακολούθηση μετατροπών) χρησιμοποιείται μόνο εφόσον μας έχετε δώσει την σχετική συγκατάθεσή σας. Επομένως, θα πρέπει να έχετε αποδεχτεί την χρήση των σχετικών cookies, όπως περιγράφεται στο σημείο 6 παραπάνω.
9. Χρήση των εργαλείων ανάλυσης
9.1 Για τις ιστοσελίδες εκτελεί η taxkapapcservice.gr μετρήσεις πρόσβασης με εργαλεία ανάλυσης δικτύου, όπως WebTrends.
9.2 Κατά την επιλογή των εργαλείων ανάλυσης φροντίζουμε ώστε αυτά να συλλέγουν τα δεδομένα πρόσβασης αποκλειστικά ανώνυμα, έτσι ώστε να μην μπορεί να αποκατασταθεί καμία σύνδεση με ένα χρήστη. Ιδιαίτερα αυτό συμβαίνει μέσω της ανωνυμοποίησης της διεύθυνσης ΙΡ. Για τη μέτρηση χρησιμοποιούνται cookies, για να καταστεί δυνατή η ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας. Ιδιαίτερα η “taxkapapcservice.gr μπορεί έτσι να βελτιώσει την ποιότητα των δεδομένων. Οι πληροφορίες που προκύπτουν σχετικά με τη χρήση των ιστοσελίδων μεταβιβάζονται στον εξυπηρετητή στατιστικής(………………), ο οποίος λειτουργεί στη “taxkapapcservice.gr“. Μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση σε
αυτά τα ανώνυμα δεδομένα.
.10 Χρήση των Social Plugins (πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης)
Η “taxkapapcservice.gr” χρησιμοποιεί στην ιστοσελίδα της και στις mobile apps (εφαρμογές κινητών συσκευών) τα επονομαζόμενα Social Plugins (πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης) από τα κοινωνικά δίκτυα, όπως Facebook, Twitter και Google+. Εδώ πρόκειται για πεδία ενεργοποίησης, όπως το «Facebook Like Button» (πλήκτρο Facebook Μου Αρέσει).
10.2 Με την επονομαζόμενη μέθοδο διπλού κλικ σας προστατεύουμε από τη στάνταρ ανίχνευση και αξιολόγηση της επίσκεψής σας στις ιστοσελίδες μας από του παρόχους κοινωνικών δικτύων. Εάν επισκεφθείτε μια σελίδα του ιστοχώρου μας, η οποία περιλαμβάνει τέτοια plugins (πρόσθετα), αυτά είναι αρχικά απενεργοποιημένα. Μόνο όταν κάνετε κλικ στο προσφερόμενο κουμπί, ενεργοποιούνται τα plugins (πρόσθετα). Με αυτή την ενεργοποίηση αποκτάτε τη σύνδεση στο εκάστοτε κοινωνικό δίκτυο και δηλώνετε τη συγκατάθεσή σας για τη μετάδοση των δεδομένων σας. Εάν πατήσετε το αντίστοιχο πλήκτρο, οι αντίστοιχες πληροφορίες μεταφέρονται απευθείας από τον πλοηγό (browser) σας στο εκάστοτε κοινωνικό δίκτυο και αποθηκεύονται εκεί. Εάν θέλετε να τερματίσετε τη μεταφορά, τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε ξανά το plugin (πρόσθετο).
10.3 Όταν είστε συνδεδεμένοι σε ένα κοινωνικό δίκτυο, ενδέχεται να διασταυρωθούν τα συγκεντρωμένα κατά την επίσκεψή σας δεδομένα με τα δικά σας αποθηκευμένα δεδομένα μέλους. Εάν δεν επιθυμείτε, να αντιστοιχήσει το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο τα συγκεντρωμένα κατά την επίσκεψή σας δεδομένα με τα δικά σας αποθηκευμένα δεδομένα μέλους, πρέπει να αποσυνδεθείτε πριν την ενεργοποίηση του πλήκτρου Social
Plugin (πρόσθετο κοινωνικής δικτύωσης) από το εκάστοτε κοινωνικό δίκτυο.
10.4 Για πληροφορίες σχετικά με το σκοπό και εύρος της συλλογής δεδομένων, την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το κοινωνικό δίκτυο καθώς και τα αντίστοιχα δικαιώματά σας και τις δυνατότητες ρύθμισης για την προστασία της ιδιοτικότητάς σας, ανατρέξτε παρακαλώ στις υποδείξεις περί προστασίας δεδομένων του εκάστοτε κοινωνικού δικτύου.
11 Χρήση των υπηρεσιών εγγραφής
11.1 Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα, να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα μας και στις mobile apps (εφαρμογές κινητών συσκευών) μας με τα επονομαζόμενα Social-Logins (κοινωνικές συνδέσεις), όπως το Facebook-Connect.
11.2 Για την εγγραφή μεταφέρεστε στη σελίδα της εκάστοτε υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης, όπου μπορείτε να συνδεθείτε με τα εκεί δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει, ότι ο λογαριασμός που τηρείτε στο εκάστοτε δίκτυο συνδέεται με την υπηρεσία μας. Εδώ σε περίπτωση συγκατάθεσής σας οι πληροφορίες του εκεί δημόσιου προφίλ σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και τα στοιχεία αναγνώρισης των διαδικτυακών φίλων σας μεταφέρονται μέσω της αντίστοιχης υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης σε εμάς.
Αντίθετα η υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή λαμβάνει την κατάσταση σύνδεσής σας, πληροφορίες του πλοηγού (Browser) σας και τη διεύθυνση ΙΡ σας, όταν μας δώσετε κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας γι’ αυτό τη συγκατάθεσή σας.
11.3 Όταν δε θέλετε, να λάβει χώρα διαβίβαση δεδομένων ανάμεσα σε εμάς και στην υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης, τότε μη συνδεθείτε μέσω των υπηρεσιών κοινωνικής εγγραφής, αλλά χρησιμοποιήστε αντί αυτών τις δικές μας υπηρεσίες σύνδεσης.
12 Διαφήμιση
12.1 Συγκατάθεση και ανάκληση
Όταν μας δίνετε προσωπικά δεδομένα, εμείς τα χρησιμοποιούμε, για να μπορέσουμε να σας πληροφορήσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να ζητήσουμε ενδεχομένως την άποψή σας σχετικά με αυτά, εφόσον μας έχετε δώσει γι’ αυτό ρητά τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς και για σκοπούς έρευνας αγοράς. Εάν χρησιμοποιούμε για έρευνα ένα ινστιτούτο έρευνας αγοράς, τότε αυτό ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία αποκλειστικά κατ’ εντολή και σύμφωνα με τις υποδείξεις της “taxkapapcservice.gr“.
Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για διαφημιστική χρήση και/ή για έρευνα αγοράς, αλλά στο μέλλον δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε καμία διαφήμιση πλέον ή να ερωτάσθε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας από την “taxkapapcservice.gr, τότε μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε για το μέλλον ακολουθώντας την ακόλουθη διαδικασία:…………………………
Τότε τα δεδομένα σας θα διαγραφούν αντίστοιχα ή σε περίπτωση που είναι ακόμη απαραίτητα για τιμολόγηση και λογιστικούς σκοπούς θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την διαχείριση της πελατειακής μας σχέσης.12.2 Ενημερωτικό Δελτίο (newsletter)
Στην ιστοσελίδα και στις εφαρμογές μας μπορείτε ενδεχομένως να εγγραφείτε συνδρομητές στα Ενημερωτικά Δελτία (newsletter). Θα σας αποστείλουμε Ενημερωτικό Δελτίο μέσω e-mail, υπηρεσίες κινητής πληροφόρησης (όπως π.χ. WhatsApp), SMS ή push ενημέρωση εφόσον προβείτε προηγουμένως στην ακόλουθη ενέργεια, κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο (link) σε ένα μήνυμα, με το οποίο θα μας επιβεβαιώσετε ρητά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας λήψης Ενημερωτικού Δελτίου. Εάν αποφασίσετε εκ των υστέρων να μη λαμβάνετε τα Ενημερωτικά Δελτία της “taxkapapcservice.gr, μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας οποτεδήποτε, ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης για τη λήψη Ενημερωτικού Δελτίου με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) πραγματοποιείται μέσω του τυπωμένου στο Ενημερωτικό Δελτίο συνδέσμου (link ) ή μέσω e-mail στους πράκτορες των υπηρεσιών ή στις ρυθμίσεις διαχείρισης της ιστοσελίδας μας. Για Ενημερωτικό Δελτίο mobile πραγματοποιείται η ανάκληση με την αποστολή του μηνύματος «Stop» στον εκάστοτε διανομέα.
13 Εφαρμογές κινητών
13.1 Χρήση των εφαρμογών κινητών συκευών μας (mobile apps)
Εκτός από την online προσφορά μας θέτουμε στη διάθεσή σας τις mobile apps, τις οποίες μπορείτε να τις κατεβάσετε στην κινητή τελική σας συσκευή. Σε αυτή την περίπτωση έχετε επίσης τα δικαιώματα, που περιγράφονται εδώ. Πέρα από τα συλλεγόμενα στις ιστοσελίδες δεδομένα συλλέγουμε στις κινητές εφαρμογές μας περαιτέρω προσωπικά δεδομένα, τα οποία προκύπτουν ειδικά από τη χρήση μιας κινητής τελικής συσκευής. Αυτό συμβαίνει όμως μόνο, όταν μας έχετε δώσει γι’ αυτό κάθε φορά της συγκατάθεσή σας.
13.2 Συλλογή των δεδομένων της θέσης σας
Η προσφορά μας περιλαμβάνει επίσης το επονομαζόμενο «Location Based Services» (υπηρεσίες εξαρτώμενες από την θέση), με το οποίο σας προσφέρουμε ειδικές προσφορές, που αφορούν την εκάστοτε θέση που βρίσκεστε. Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε αυτές τις λειτουργίες της εφαρμογής (App), συλλέγουμε τα δεδομένα της θέσης σας μέσω GPS και τη διεύθυνση IP σας, όταν έχετε δώσει γι’ αυτό τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να επιτρέψετε ή να ανακαλέσετε οποτεδήποτε αυτή τη λειτουργία στις ρυθμίσεις της εκάστοτε εφαρμογής (App) ή του λειτουργικού σας συστήματος προβαίνοντας στις ακόλουθες ενέργειες: …………………………..
13.3 Συλλογή του Advertising Identifier/Advertising ID (αναγνωριστικό διαφήμισης/ID διαφήμισης)
Για διαφημιστικούς σκοπούς χρησιμοποιούμε σε περίπτωση συγκατάθεσής για iOS το ονομαζόμενο «Advertising Identifier» (IDFA) (αναγνωριστικό διαφήμισης) και για Android το ονομαζόμενο Advertising ID (ID διαφήμισης). Αυτοί είναι μοναδικοί, αλλά μη εξατομικευμένοι και μη μόνιμοι αριθμοί αναγνώρισης για μια συγκεκριμένη τελική συσκευή, που δημιουργούνται μέσω iOS ή Android. Αυτά τα δεδομένα που συλλέγονται, δε συνδέονται με άλλες σχετικές με τα εργαλεία πληροφορίες. Τους αριθμούς αναγνώρισης τους χρησιμοποιούμε, για να σας παρέχουμε εξατομικευμένη διαφήμιση και να μπορούμε να αξιολογήσουμε τη χρήση σας. Όταν στις ρυθμίσεις iOS ενεργοποιήσετε στην «Προστασία προσωπικών δεδομένων» – «Διαφήμιση» την επιλογή «Κανένα Ad-Tracking» ή στο Android ενεργοποιήσετε στις «Ρυθμίσεις Google» – «Διαφήμιση» την επιλογή «Απενεργοποίηση διαφήμισης βάσει ενδιαφέροντος», μπορούμε να λάβουμε μόνο τα ακόλουθα μέτρα: Μέτρηση της αλληλεπίδρασής σας με banner μέσω μέτρησης του αριθμού των προβολών ενός banner χωρίς κλικ σε αυτό («frequency capping»), του ρυθμού κλικαρίσματος, την εξακρίβωση μοναδικής χρήσης («unique user») καθώς και τα μέτρα ασφαλείας, την αντιμετώπιση απάτης και αντιμετώπιση σφαλμάτων. Μπορείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής να διαγράψετε οποτεδήποτε το IDFA (αναγνωριστικό διαφήμισης) ή το Advertising ID (ID διαφήμισης) («Επαναφορά Ad-ID»), μετά δημιουργείται ένα νέος αριθμός αναγνώρισης, ο οποίος δε συνδυάζεται με τα προηγούμενα συλλεγμένα δεδομένα. Εμείς σας εφιστούμε την προσοχή, ότι ενδεχομένως δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες των εφαρμογών (Apps) μας, όταν περιορίσετε τη χρήση των αναφερόμενων αριθμών αναγνώρισης.
13.4 Μεταφορά δεδομένων στο App Store
Κατά την διαδικασία εγκατάστασης μίας εφαρμογής, δεν πραγματοποιείται καμία συλλογή δεδομένων από την πλευρά μας και η μετάδοση δεδομένων, όπως το όνομα χρήστη, η διεύθυνση e-mail και ο ξεχωριστός κωδικός συσκευής στο App Store βρίσκεται εκτός της σφαίρας ελέγχου μας. Δεν έχουμε καμία εμπλοκή σε αυτή τη συλλογή δεδομένων
14 Χρήση εξωτερικών συνδέσμων (link)
Οι ιστοσελίδες της “jk-pc-service.webnode.gr.” μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους (link) προς ιστοσελίδες τρίτων – με παρόχους, οι οποίοι δε συνδέονται με εμάς. Όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο (link), δεν έχουμε πλέον καμία αρμοδιότητα – εμπλοκή ως προς την συλλογή, την επεξεργασία και τη χρήση των προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται σε τρίτους, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο (όπως για παράδειγμα η διεύθυνση IP ή το URL της σελίδας, η οποία εμπεριέχει το σύνδεσμο), επειδή η ενέργειες τρίτων, όπως είναι φυσικό, είναι εκτός του ελέγχου μας. Για την επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων από τρίτους η “taxkapapcservice.gr.” δε φέρει καμία ευθύνη.
15 Ασφάλεια
15.1 Οι συνεργάτες και οι επιφορτισμένες από τη taxkapapcservice.gr επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών υποχρεούται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και να συμμορφώνονται με την εφαρμοστέα νομοθεσία (ενωσιακή και εθνική) περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, τις αποφάσεις της αρμόδιας Αρχής και τους παρόντες όρους.
15.2 Η “taxkapapcservice.gr” λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την εξασφάλιση της προστασίας των δεδομένων που διαχειριζόμαστε από παραποίηση, απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή από μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς, αντίστοιχα της εξέλιξης της τεχνολογίας
.16 Πληροφορίες και διόρθωση
Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα, να απαιτήσουν οποτεδήποτε πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα για αυτούς και να μάθουν εάν τα προσωπικά δεδομένα τους αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας. Επιπλέον οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να προβάλλουν οποτεδήποτε αντιρρήσεις συμπεριλαμβανομένης της διόρθωσης, για την επεξεργασία των δεδομένων που τους αφορούν . Για τον σκοπό αυτό, τυχόν αίτημα τους θα πρέπει να υποβάλλεται εγγράφως στην taxkapapcservice.gr, όπως προβλέπεται αναλυτικά στον όρο 18.
17. Ανάκληση και διαγραφή
17.1 Επιπλέον μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στο μέλλον.
17.2. Η διαγραφή των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για την τήρηση – αποθήκευση και εν γένει επεξεργασία τους, όταν η γνώση των προσωπικών δεδομένων για την εκπλήρωση του επιδιωκόμενου με την επεξεργασία σκοπού δεν είναι πλέον απαραίτητη ή όταν η επεξεργασία για άλλους νομικούς λόγους δεν είναι επιτρεπτή.
17.3. Τα δεδομένα που απαιτούνται για τιμολόγηση και λογιστικούς σκοπούς ή υπόκεινται σε νομικές απαιτήσεις διατήρησης, δεν επηρεάζονται. Εφόσον η πρόσβαση δεν είναι απαραίτητη, δεσμεύονται επίσης και αυτά τα δεδομένα.
ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ-ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
1. H Διαθεσιμότητα μεταβάλλεται συνεχώς ή μπορεί να μην επαρκεί για την πλήρη εκτέλεση (Εφόσον τα τεμάχια είναι περισσότερα από ένα) , είτε σε Tηλεφωνική είτε σε Ηλεκτρονική παραγγελία η παραπάνω πληροφορία επιβεβαιώνεται ΜΟΝΟΝ εφόσον ΜΕΤΑ την καταχώρηση της παραγγελίας σας και εντός 4 ΩΡΩΝ λάβετε το ανάλογο SMS η Email που επιβεβαιώνει πως η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή. Σε άλλη περίπτωση η παραγγελία σας ακολουθεί τους χρόνους των όρων χρήσης του Ηλεκτρονικού καταστήματος ( 1 Έως 4 Ημέρες κλπ ) και βάσει αυτών θα σας αποσταλεί sms και email επιβεβαίωσης για την παραλαβή.
2. Σε καμία περίπτωση ΔΕΝ πρέπει να έρθετε για παραλαβή ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ λάβει την σχετική επιβεβαίωση.
3. ΔΕΝ υπάρχει δυνατότητα Αυθημερόν παραλαβής από το κατάστημα μας εκτός αν έχει προηγηθεί επιβεβαιωμένη συνεννόηση.
4. Σε περίπτωση που η Παραγγελία σας περιλαμβάνει και άλλα πράγματα που Δεν είναι διαθέσιμα για άμεση παραλαβή από το κατάστημα της επιθυμίας σας τότε θα λάβετε το SMS-EMAIL επιβεβαίωσης για παραλαβή όταν συγκεντρωθούν ΟΛΑ σας τα προϊόντα δηλαδή ( 1 Έως 4 Ημέρες κλπ ).
5. Σε καμία περίπτωση το “1-4 μέρες στο κατάστημα” δεν είναι παράδοση στο χώρο σας και σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για ακριβείς χρόνους παράδοσης!
ΑΛΛΑΓΕΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΚΥΡΩΣΗ
Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΙ Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΠΑΝΤΑ ΜΕ ΔΙΚΑ MΑΣ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
O καταναλωτής έχει στη διάθεσή του διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση! Αν επιθυμείτε οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής στην αρχική του συσκευασία και χωρίς εμφανή ίχνη χρήσης. Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση!
Προϊόντα που υπόκεινται σε DOA (dead on arrival) είναι αυτά που είναι ελαττωματικά εξαρχής και αλλάζονται άμεσα από εμάς ΜΟΝΟ εάν υπάρχει stock στο προϊόν. Αν αγοράσατε μια συσκευή η οποία λόγω κατασκευαστικού λάθους εξ’ αρχής δεν μπόρεσε να τεθεί σε λειτουργία, αυτομάτως χαρακτηρίζεται ως DOA (δηλαδή dead on arrival), το οποίο σημαίνει ότι η συσκευή ποτέ δεν άναψε.
Αν αγοράσατε μια συσκευή η οποία τέθηκε σε λειτουργία αλλά στη συνέχεια κατά τις αμέσως προσεχείς ημέρες παρουσίασε συμπτώματα σοβαρής δυσλειτουργίας, τότε η συσκευή αυτομάτως χαρακτηρίζεται ως DAP δηλαδή “Dead After Purchase” το οποίο σημαίνει ότι η συσκευή έπαψε να λειτουργεί ή παρουσίασε σοβαρά προβλήματα (ή πραγματικά ελαττώματα) μέσα σε ένα εύλογο διάστημα το οποίο ορίζει (ή προτείνει) ο κατασκευαστής το προϊόν πάει στην αντιπροσωπεία.
Οποιαδήποτε Ακύρωση Παραγγελίας μπορεί να γίνει άμεσα μέσα στις επόμενες 48 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ώρες από την παραγγελία ΜΟΝΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ.
Σε αντίθετη περίπτωση θα εκτελεστεί κανονικά και οποιαδήποτε διάφορα θα λυθεί από τα ελληνικά δικαστήρια εάν επιβαρύνει την εταιρία μας με άσκοπα έξοδα που προκλήθηκαν από άπατη ή δόλο.
Η εταιρία μας ελέγχει κάθε προϊόν προς αποστολή, ώστε να πληρεί τις σχετικές προδιαγραφές, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να συσκευάζεται με το καλύτερο δυνατό τρόπο προς αποφυγή φθοράς.
Καμία αλλαγή δεν γίνεται δεκτή αν : Προϊόν που έχει χρησιμοποιηθεί, δεν συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία, έχει αλλοιωθεί η αρχική συσκευασία και έχει σημάδια φθοράς και δεν έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση.
Σε προσφορές δεν γίνεται αντικατάσταση προϊόντων.
Ειδικά σε Μπαταρίες και φορτιστές γίνεται αντικατάσταση μόνο σε περίπτωση διαπίστωσης βλάβης από το Τεχνικό τμήμα του Εισαγωγέα και πάντα με όμοιο η ίδιο προϊόν σε χαρακτηριστικά και αξία.
Η εγγύηση δεν καλύπτει φυσική μερική η ολική υποβάθμιση της μπαταρίας μετά από 6 μήνες.
Σε περίπτωση λάθους αγοράς σας κάποιου προϊόντος γίνεται αντικατάσταση μόνο εάν το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί από την αρχική συσκευασία κατόπιν δικού μας ελέγχου αφού επιστραφεί με δικά σας έξοδα αποστολής.
Σε καμία περίπτωση μετά από αντικατάσταση του προϊόντος δεν ακόλουθη άμεση δεύτερη αντικατάσταση με ίδιο προϊόν.
Σε περίπτωση διαφωνίας με τα παραπάνω δεν πρέπει να προβείτε σε αγορά διαφορετικά αποδέχεστε τους παραπάνω όρους.
Β. ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
1.Η εγγύηση των προϊόντων (6 μήνες έως 2 έτη) παρέχεται από την κατασκευάστρια εταιρεία.
Η υποχρέωση της TAXKAPA σαν διανομέας, περιορίζεται στην δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων .
2. Απαραίτητη προϋπόθεση για την παροχή της εγγύησης είναι (πρωτότυπο ή αντίγραφο) το παραστατικό αγοράς.
3. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής ενός προϊόντος και μόνο τότε, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με άλλο προϊόν ιδίων ή παρόμοιων χαρακτηριστικών, ιδίου ή άλλου κατασκευαστή.
4. Η επισκευή ή αντικατάσταση ενός προϊόντος εντός της εγγύησης, δεν σημαίνει και την εκ νέου ανανέωση της εγγύησης.
5. Η μεταφορά των προς επισκευή προϊόντων γίνεται με ευθύνη του αγοραστή.
6. Σε περίπτωση που ο αγοραστής αμφισβητεί ότι η βλάβη σε προϊόν εντός εγγύησης δεν προκλήθηκε από λάθος συνδεσμολογία, υπέρβαση τροφοδοσίας, υπερτάσεις τηλεφωνικού δικτύου, κεραυνούς, έκθεση σε ακραίες συνθήκες, αλλά είναι ελαττωματικό το ίδιο το προϊόν, τότε ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει να αποσταλεί το προϊόν στην κατασκευάστρια εταιρεία με δικά του έξοδα για την εξακρίβωση του τρόπου πρόκλησης της βλάβης.
Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΣΤΙΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ
1. Από λάθος συνδεσμολογία, πτώση, εισροή υδάτων, έκθεση σε θερμοκρασία ή υγρασία εκτός των ορίων λειτουργίας που ορίζει ο κατασκευαστής.
2. Επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό της εταιρείας μας.
3. Όταν έχει καταστραφεί ή αφαιρεθεί ο σειριακός αριθμός ή ο κωδικός του προϊόντος.
4. Όταν στις κάμερες η στους Φορτιστές έχουν κοπεί τα καλώδια των βυσμάτων.
5.Οταν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική συσκευασία όπως αγοράστηκε.
Γενικές πληροφορίες περί απόδοσης Φ.Π.Α. από τον λήπτη κατά την παράδοση συγκεκριμένων ηλεκτρονικών συσκευών(αρθρο39Α)
Σε συνέχεια της διευκρινιστικής ΠΟΛ.1150/29.9.2017 για την ομοιόμορφη εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 67 του ν. 4484/2017 (ΦΕΚ Α’ 110/1.8.2017), με τις οποίες προστέθηκαν δυο νέες παράγραφοι 5 και 6 στο άρθρο 39α του Κώδικα Φ.Π.Α. (κύρωση με το ν. 2859/2000), σε συνέχεια της εγκυκλίου ΠΟΛ.1134/2017, παρατηρούμε ότι:
– Με τις διατάξεις του άρθρου 67 προστέθηκαν δυο νέες παράγραφοι 5 και 6 στο άρθρο 39α του Κώδικα ΦΠΑ (ν. 2859/2000) που ισχύουν από 1.8.2017, σύμφωνα με το άρθρο 85 του ίδιου νόμου. Με τις διατάξεις αυτές ορίζεται ως υπόχρεος για την καταβολή του ΦΠΑ που αναλογεί στην παράδοση συγκεκριμένων ηλεκτρονικών συσκευών ο αγοραστής των αγαθών εφόσον ο τελευταίος έχει δικαίωμα έκπτωσης του φόρου των εισροών.
– Ειδικότερα με την νέα παράγραφο 5 του άρθρου 39α του ν. 2859/2000 ορίζεται ότι, για τις παραδόσεις, από υποκείμενο στο φόρο σε άλλον υποκείμενο, κινητών τηλεφώνων, ήτοι συσκευών που έχουν κατασκευαστεί ή προσαρμοστεί για χρήση σε αναγνωρισμένο δίκτυο και λειτουργούν σε συγκεκριμένες συχνότητες, ανεξαρτήτως του αν χρησιμοποιούνται ή όχι για άλλους σκοπούς, καθώς και κονσολών για παιχνίδια, ταμπλετών ηλεκτρονικών υπολογιστών και φορητών υπολογιστών, ο φόρος καταβάλλεται από τον αγοραστή των αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι αυτός έχει δικαίωμα έκπτωσης του φόρου εισροών. Ο υποκείμενος που παραδίδει τα αγαθά του προηγούμενου εδαφίου έχει δικαίωμα έκπτωσης του φόρου εισροών που αντιστοιχεί στις εν λόγω πράξεις, δεν χρεώνει φόρο στα εκδιδόμενα φορολογικά στοιχεία και υποχρεούται να αναγράφει σε αυτά τη φράση «Άρθρο 39α, υπόχρεος για την καταβολή του φόρου είναι ο αγοραστής».
– Οι νέες διατάξεις που προβλέπονται στο άρθρο 67, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 85 του ν.4484/2017 εφαρμόζονται από τη δημοσίευση του νόμου, ήτοι από 1.8.2017, δηλαδή για πράξεις που δημιουργείται απαιτητό του φόρου σύμφωνα με το άρθρο 16 του Κώδικα ΦΠΑ από την ημερομηνία αυτή και εφεξής. Στο πλαίσιο αυτό οι νέες διατάξεις εφαρμόζονται κατά κανόνα για τιμολόγια ή άλλα φορολογικά στοιχεία που επέχουν θέση τιμολογίου που εκδίδονται από 1.8.2017 και εφεξής. Επισημαίνεται ότι η εφαρμογή των ανωτέρω δεν επηρεάζεται από σύμβαση, προκήρυξη ή άλλης μορφής συμφωνία η οποία έχει υπογραφεί έως και την 1.8.2017 και για την υλοποίησή της εκκρεμεί η έκδοση φορολογικού στοιχείου που εκδίδεται από 1.8.2017.
Έγγραφα πιστοποίησης για απόδοση Φ.Π.Α. από τον αγοραστή
To TAXKAPAPCSHOP.gr τιμολογεί τα είδη που ορίζονται από τον νόμο, χωρίς ΦΠΑ (ώστε να αποδοθεί από τον αγοραστή) κατόπιν ελέγχου των παρακάτω δικαιολογητικών στοιχείων. Παρακαλούμε να συμπληρώσετε τα στοιχεία και να ανεβάσετε τα απαραίτητα αρχεία ώστε να προχωρήσει η επιβεβαίωση.
Η συμπλήρωση των εγγράφων μπορεί να γίνει πριν ή και μετά από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.
Αποδεκτές γίνονται παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους.
Δεν κάνουμε εξαγωγές και δεν διαθέτουμε αποφορολογημένα προϊόντα.
Κατά την παραγγελία σας αναφέρετε στις Σημειώσεις Παραγγελίας ότι επιθυμείτε Τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ βάσει άρθρου 39Α και μετά μας στέλνετε στο e-mail support@klp.gr τα παρακάτω στοιχεία:
- Επωνυμία Εταιρείας
- ΑΦΜ
- Όνομα Νόμιμου Εκπροσώπου
- Αρ. Παραγγελίας
- E-mail που δηλώσατε στην παραγγελία σας
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
Πρόσφατο αντίγραφο από το Taxisnet που να φαίνεται ότι είστε υπόχρεος και άρα δικαιούστε αγορές χωρίς ΦΠΑ βάσει άρθρου 39Α.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ
ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ
Επικοινωνία
Email: servicetkc1@gmail.com
Τηλέφωνο: 210 6646025